线下的网格化治理，有着精细化、人性化等优势，自实施以来，对提升基层治理效能发挥了很大作用。一段时间以来，线下的网格化治理也存在一定短板。一方面，线下网格化管理范围是有限的，信息传递速度也是有限的，使群众反映的问题不一定能得到及时响应，且随着城市发展和人口增长，现有线下网格还需投入更多人力财力物力以补充基层治理力量；另一方面，随着网民数量的不断增加，网络已经成为反映社情民意的重要平台，网民的声音急需被听到。为此，                    。

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